Документы
Памятки по заявлениям, копиям документов, срокам обработки и получению уведомлений.
- Прием заявлений: будни 09:00-18:00
- Проверка статуса: по регистрационному номеру
Справочник
Разделы и порядок обращений
Материалы обновляются по мере поступления информации от профильных служб.
ЖКХ
Телефоны диспетчерских, порядок подачи заявок и график плановых работ.
- Аварийные заявки: круглосуточно
- Плановые обращения: до 3 рабочих дней
Транспорт
Сведения о временных ограничениях движения, ремонтах и переносах остановок.
- Обновление схем: еженедельно
- Проверка маршрутов: по номеру линии
Бизнес и НКО
Информационные письма, прием заявок на консультации и контакты профильных специалистов.
- Консультации: по предварительной записи
- Ответ на обращение: до 5 рабочих дней